Conditions générales
Paiement:
- Les nouveaux clients (1ère commande) et internationaux peuvent être tenus de fournir une preuve d'identité et une preuve de paiement supplémentaires avant d'être acceptés et vérifiés en tant que client MODE.
- MODE a le droit de refuser le paiement via. Carte de crédit.
- MODE se réserve le droit de refuser toute commande.
- Un virement bancaire peut être exigé pour certaines valeurs de commande.
- Les commandes ne sont pas traitées ou rendues disponibles pour le ramassage jusqu'à ce qu'elles soient payées en totalité.
Paiement en crypto-monnaies (y compris Bitcoin):
Le prix du Bitcoin et des crypto-monnaies peut être volatil et sujet à des mouvements à la hausse et à la baisse. En ce qui concerne les paiements finaux : (i) si vous transmettez moins que le prix du bitcoin ou de la crypto-monnaie, nous conserverons votre paiement et l'appliquerons au montant dû et vous devrez payer le solde impayé ; (ii) si vous transmettez plus que le Bitcoin ou Prix de la crypto-monnaie, vous n'aurez pas droit au remboursement du montant excédentaire.
Livraison/Enlèvement :
- Le ramassage peut être organisé pour la collecte à l'entrepôt MODE ou chez un revendeur MODE après accord avec MODE et le revendeur MODE.
- Le ramassage et le montage peuvent être disponibles chez un concessionnaire MODE moyennant un coût supplémentaire.
- Tous les frais de montage sont à la charge de l'acheteur et varient d'un concessionnaire à l'autre.
Retours et échanges :
- Les produits automobiles sont conçus pour s'adapter à des véhicules de marque, de modèle, d'année et de variante spécifiques et exacts. Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que les bonnes pièces sont commandées pour son véhicule.
- MODE ne garantit pas le montage des pièces même lorsqu'un VIN est fourni, car MODE n'est pas le constructeur automobile d'origine, il est impossible de garantir le montage d'une pièce ou d'un produit en raison du manque d'informations de décodage VIN ou des mises à niveau du concessionnaire après-vente et des modifications apportées après la production. comme chez le concessionnaire.
- Les achats chez MODE sont définitifs, nous n'offrons pas d'annulations, de remboursements ou d'échanges en raison d'un « changement d'avis ».
- Les achats chez MODE sont définitifs, nous n'offrons pas d'annulations, de remboursements ou d'échanges en raison de "trouver un produit moins cher ailleurs après le paiement".
- Les achats auprès de MODE sont définitifs, nous n'offrons pas d'annulations, de remboursements ou d'échanges en raison de la "réservation d'un véhicule pour le montage de pièces avant l'arrivée des marchandises".
- Les achats d'articles composites tels que la fibre de carbone ou la fibre de verre ne sont ni remboursables ni échangeables en raison de l'ajustement, de la qualité ou de la finition. Ces articles sont souvent fabriqués à la main et leurs prix sont adaptés à leur qualité, les produits haut de gamme coûteront naturellement le plus cher, auront la finition de la plus haute qualité et s'adapteront le mieux.
- Les achats de produits fabriqués sur commande et sur mesure qui nécessitent une modification ou une personnalisation (par exemple, roues forgées personnalisées, montage personnalisé, roues décalées ou de finition, pièces CNC et usinées, pièces fabriquées ou soudées sur mesure, peinture personnalisée, etc.) sont définitif au moment du paiement, ces commandes ne peuvent être annulées, remboursées ou retournées.
- Si, dans tous les cas, une annulation, un remboursement ou un échange doit être effectué, cela est à la seule discrétion de l'équipe de gestion de MODE. Si un accord est conclu, le produit doit être inutilisé, dans son état et son emballage d'origine. Le remboursement ne sera traité qu'une fois le produit reçu au siège social de MODE et inspecté par l'équipe de direction.
- Ces commandes/articles annulés ou retournés seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 %.
- Les frais d'expédition pour les retours/échanges sont à la charge de l'acheteur.
- Les remboursements/échanges ne seront pas accordés pour une application incorrecte ou des pièces commandées en supposant qu'elles conviendront. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit convienne à votre voiture, veuillez nous contacter directement avant de finaliser votre achat. Veuillez vous référer à la clause VIN ci-dessus.
Retours et échanges lorsqu'ils sont payés avec des crypto-monnaies (y compris Bitcoin) :
Si vous avez droit à un remboursement de votre paiement, nous nous réservons le droit de vous rembourser soit le prix exact du bitcoin ou de la crypto-monnaie que vous nous avez fourni au moment de l'achat, soit un montant en AU ou en dollars américains équivalent à l'UA. ou le prix en dollars américains du produit que vous avez acheté, à notre seule et absolue discrétion, en tenant compte de l'efficacité opérationnelle. Il en va de même pour tous les honoraires et frais accessoires auxquels vous avez droit.
LE PRIX DU BITCOIN ET DES CRYPTOMONNAIES PEUT ÊTRE VOLATIL ET LA VALEUR DU BITCOIN OU DE LA CRYPTOMONNAIE PAR RAPPORT AU DOLLARS AU ou US PEUT DIMINUER OU AUGMENTER ENTRE LE MOMENT OÙ VOUS EFFECTUEZ VOTRE ACHAT ET LE MOMENT OÙ NOUS OFFRONS UN REMBOURSEMENT.
Produits endommagés :
- Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour nous assurer que votre produit est prêt à vous être expédié de la manière la plus sûre et sécurisée possible, mais il arrive parfois que des accidents se produisent. Si cela se produit, veuillez nous contacter immédiatement, avec des détails clairs sur les dommages pour que nous puissions les évaluer.
- Cependant, nous ne couvrirons pas les dommages survenus pendant le transport par des coursiers ou des sociétés de transport, toutes les commandes sont emballées correctement et en toute sécurité pour garantir que l'article arrivera dans son état d'origine en transit normal.
garantie
Durée:
- La durée de la garantie est indiquée sur la garantie, la carte de garantie ou à l'intérieur de l'emballage de votre produit. S'il n'y a pas de carte de garantie incluse, cela ne signifie pas que votre produit n'est pas couvert. Veuillez nous contacter en cas de problème avec un article acheté dans notre magasin.
- Tous les produits de marque MODE sont couverts par une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat.
Où cette garantie s'applique :
- Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou non professionnel, la négligence, les accidents, l'abrasion, l'exposition à des températures extrêmes, les solvants, les acides, l'eau, l'usure normale ou les dommages de transport.
Évaluation, réparation et/ou remplacement de votre produit :
- Cette garantie est globale. Si après avoir contacté MODE pour nous informer de votre problème, vous pouvez choisir de faire évaluer votre produit et de le retourner à MODE.
- Vous êtes responsable de tous les frais de transport liés au retour du produit à MODE, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'emballage, d'expédition et les taxes applicables.
- En fin de compte, MODE déterminera si le problème est couvert ou non par les termes de la garantie du produit. Si la garantie s'applique, vous serez informé si le produit sera réparé ou remplacé. Toute réparation ou remplacement de ce type sera à la charge de MODE, y compris tous les frais nécessaires pour vous renvoyer le produit réparé ou remplacé.
- Si le produit est pas sous garantie tel que déterminé par MODE, toutes les réparations convenues, les frais de transport et/ou de transport et les taxes et/ou droits associés au produit seront à la charge de l'acheteur initial.
- Les réparations effectuées par toute personne autre que MODE ou leur fabricant légitime annuleront toutes les garanties sur tout produit acheté sur notre boutique.
Lorsque cette garantie ne s'applique pas :
- Les dommages au produit résultant d'une mauvaise utilisation ou d'actions considérées comme étant en dehors de la portée de la conception du produit.
- Les dommages indirects et consécutifs tels que décrits dans les conditions générales de MODE.
- Les frais de main-d'œuvre et/ou tout dommage attribuable au travail effectué par une personne autre que MODE.
Dans la mesure permise par la loi applicable, toute garantie implicite est par la présente exclue. Cette garantie est destinée à vous donner des droits légaux spécifiques. En plus des droits décrits ici, vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre ou d'un pays à l'autre en ce qui concerne l'exclusion ou l'application de garanties implicites, les dommages accessoires et consécutifs et la réparation et le remplacement. Par conséquent, les limitations ou exclusions spécifiquement contenues dans cette garantie peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Taxes et droits
Droits d'expédition/taxes et autres frais.
- Les envois internationaux peuvent être soumis à des taxes, frais, droits, etc. supplémentaires dans le pays de destination. Le paiement de ces frais supplémentaires est à la charge de l'acheteur. MODE ne peut pas fournir et ne fournira pas d'estimation de ces coûts et n'est pas responsable du paiement de ces coûts. Si vous ne savez pas si votre achat sera soumis à l'un de ces frais supplémentaires, veuillez vérifier avant de finaliser le paiement de votre commande.
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MODE n'est pas une autorité fiscale enregistrée, par conséquent, nous ne collecterons en aucun cas les taxes applicables à votre achat au nom de votre État/Territoire/Province, etc.